STANDAR MUTU & PELAYANAN

Indikator Mutu Syariah

Pedoman tata kelola mutu wajib syariah, standar pelayanan minimal, serta indikator unit syariah yang diterapkan secara konsisten di RS Syariah Ridhoka Salma.

Mutu Wajib Syariah

1

Pendampingan Talqin Pasien Sakaratul Maut

Pendampingan dan bimbingan rohani Islami secara intensif bagi pasien kritis menuju husnul khatimah.

2

Mengingatkan Waktu Sholat

Petugas secara berkala dan tepat waktu mengingatkan pasien dan pendamping untuk menunaikan kewajiban sholat.

3

Pemasangan DC Sesuai Gender

Pemasangan kateter urin (Dower Catheter) wajib dilakukan oleh tenaga medis sesama jenis kelamin guna menjaga aurat pasien.

Standar Pelayanan Minimal Syariah (SPM Syariah)

1

Membaca Basmallah pada Pemberian Obat dan Tindakan

Menghadirkan keberkahan dan doa kesembuhan di setiap intervensi medis serta pemberian obat kepada pasien.

2

Hijab untuk Pasien

Penyediaan fasilitas penutup aurat/hijab pasien selama proses perawatan dan pemindahan pasien.

3

Mandatory Training Fiqih Pasien

Pelatihan wajib berkala bagi seluruh tenaga medis & staf terkait tata cara thaharah dan sholat orang sakit.

4

Adanya Edukasi Islami

Penyampaian media dan materi bimbingan rohani, doa-doa kesembuhan, dan literasi ibadah bagi pasien & keluarga.

5

Pemasangan EKG Sesuai Gender

Perekaman rekam jantung (EKG) dilakukan oleh perawat atau tenaga medis sesama jenis kelamin demi menjaga kehormatan.

6

Pemakaian Hijab untuk Menyusui

Penyediaan nursing cover/hijab khusus bagi ibu menyusui di area perawatan dan ruang publik RS.

7

Pemakaian Hijab di Kamar Operasi

Penjagaan aurat pasien perempuan di instalasi bedah sentral dengan penutup kepala/hijab bedah syar'i.

8

Penjadwalan Operasi Elektif Tidak Terbentur Waktu Sholat

Manajemen waktu operasi berencana diatur secara cermat agar pasien dan dokter tidak terhalang ibadah fardhu.

9

Penggunaan Akad Syariah dalam Perjanjian / Transaksi Non Tunai

Kepatuhan seluruh transaksi administrasi dan perjanjian kerjasama sesuai fatwa Dewan Syariah Nasional (DSN-MUI).

Mutu Unit Syariah

1

Budaya Tilawah Al-Qur’an

Pembiasaan membaca ayat suci Al-Qur’an di lingkungan kerja dan unit pelayanan setiap hari.

2

Sholat Berjama’ah

Kewajiban menghidupkan sholat fardhu berjama'ah tepat waktu bagi seluruh staf dan karyawan di musholla/masjid RS.

3

Tahsin Al-Qur’an

Program peningkatan kualitas bacaan dan pemahaman Al-Qur'an secara berkesinambungan bagi seluruh insan rumah sakit.

Komitmen Penerapan Syariah Menyeluruh

Seluruh indikator mutu syariah ini diawasi langsung oleh Dewan Pengawas Syariah (DPS) dan Komite Syariah RS Syariah Ridhoka Salma Cikarang.

Lihat Profil DPS & Komite